Web広告の成果が思うように伸びず、「プロに任せたいけれど、どの会社を選べば良いか分からない」と悩んでいませんか。
自社に合わない広告会社を選んでしまうと、貴重な予算と時間を無駄にするだけでなく、ビジネスチャンスを逃してしまうかもしれません。
このままでは、競合他社にどんどん差をつけられてしまう可能性があります。
この記事では、Web広告で成果を最大化するための、信頼できるパートナー選びのポイントを徹底解説します。
「本気でWeb広告の成果を改善したい」と考えているご担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。
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Web広告会社の選び方
Web広告会社選びで失敗しないためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。
これから紹介するポイントを比較検討することで、自社の目的達成に貢献してくれる最適なパートナーを見つけやすくなるでしょう。
依頼できる範囲やサポート体制
Web広告会社を選ぶ上で、依頼できる業務範囲とサポート体制の確認は非常に重要です。
なぜなら、広告運用は戦略立案からクリエイティブ制作、日々の運用、効果測定、改善提案まで多岐にわたるため、どこまでを任せられるかによって、自社の負担や広告効果が大きく変わってくるからです。
例えば、広告運用だけを依頼するのか、それともWebサイトやランディングページ(LP)の改善、SNSアカウントの運用まで含めてトータルで支援してほしいのかによって、選ぶべき会社は異なります。
クリエイティブ制作まで一貫して依頼できれば、迅速な改善サイクルを回しやすくなるでしょう。
具体的には、以下のような項目に対応可能かを確認すると良いでしょう。
- 市場調査・競合分析
- マーケティング戦略の立案
- 広告媒体の選定とプランニング
- 広告アカウントの開設・設定
- 広告クリエイティブ(バナー、動画、広告文など)の制作
- 広告の運用・監視・調整
- レポーティングと効果測定
- 改善提案・コンサルティング
- ランディングページ(LP)やWebサイトの制作・最適化
これらの業務をどこまで、どのくらいの熱量でサポートしてくれるのかを事前に確認することで、契約後のミスマッチを防ぐことができます。
実績/得意な業界や広告媒体
広告会社が持つ実績、特に自社と同じ業界での成功事例や、得意とする広告媒体を確認することは、選定における重要な判断材料です。
業界特有の市場環境や顧客心理を深く理解している会社であれば、より的確で効果的な広告戦略を期待できるためです。
例えば、BtoB向けの商材であればビジネスパーソンが多く利用するFacebook広告やリスティング広告に強い会社、若者向けのアパレルブランドであればInstagramやTikTok広告の実績が豊富な会社が適しているでしょう。
各社の公式サイトで公開されている導入事例やクライアント一覧を確認するほか、直接問い合わせて自社業界での実績を具体的にヒアリングすることが有効です。
その際、どのような課題に対して、どんな施策を行い、どのような成果(売上向上、問い合わせ数増加など)につながったのかを詳しく確認しましょう。
KPI設定/効果測定とレポートの丁寧さ
広告運用の成果を正しく評価し、継続的に改善していくためには、明確なKPI(重要業績評価指標)の設定と、それに基づいた丁寧な効果測定・レポーティングが不可欠です。
どのような目標に向かって施策を進めるのか、その進捗をどのように可視化してくれるのかは、パートナーとしての信頼性を測る上で重要なポイントとなります。
単に広告の表示回数やクリック数を報告するだけでなく、事業目標達成に直結するコンバージョン数や顧客獲得単価(CPA)といった指標を重視し、分かりやすく報告してくれるかを確認しましょう。
レポートの提出頻度(週次、月次など)、報告会の有無、専門用語の解説、そしてデータに基づいた具体的な改善提案まで行ってくれる会社であれば、二人三脚で成果を追求していくことができるでしょう。
担当体制/相談のしやすさ/契約内容
広告運用は担当者と密に連携を取りながら進めるため、担当者のスキルや人柄、コミュニケーションの取りやすさも成果を左右する重要な要素です。
実際に運用を担当する人がどのような経歴やスキルを持っているのか、営業担当と運用担当が分かれているのか、といった担当体制を事前に確認しておくと安心です。
また、契約内容の確認も怠ってはいけません。特に以下の点は明確にしておきましょう。
- 料金体系:初期費用、手数料(広告費の〇%など)、月額固定費など、料金の仕組みを理解する。
- 最低契約期間:契約期間に縛りはあるか、解約時の条件はどうか。
- 最低出稿金額:最低限必要な広告予算はいくらか。
これらの点を総合的に判断し、信頼して長く付き合えるパートナーを見つけることが、Web広告成功の鍵となります。
Web広告会社おすすめ7選
ここでは、国内トップクラスの実績を誇るWeb広告会社の中から、特におすすめの7社を厳選してご紹介します。
各社それぞれに強みや特徴があるため、自社の目的や課題と照らし合わせながら、最適な一社を見つけるための参考にしてください。
株式会社サイバーエージェント
出典:株式会社サイバーエージェント
株式会社サイバーエージェントは、国内のインターネット広告市場において長年トップシェアを維持している業界のリーディングカンパニーです。
AI技術を駆使した広告運用やクリエイティブ制作に強みを持ち、その高い技術力と運用力で多くの企業の広告効果最大化に貢献しています。
特に、AIを活用して効果の高い広告クリエイティブを予測・生成する「極予測AI」などの自社開発ツールは、同社の大きな特徴です。
また、幅広い業種・媒体での豊富な実績を持ち、大規模なプロモーションから細やかな運用改善まで、あらゆるニーズに対応できる総合力が魅力です。
トランスコスモス株式会社
出典:トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社は、Web広告運用のみならず、コンタクトセンターやECワンストップサービス、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)など、幅広い事業を展開している企業です。
この多角的な事業展開が大きな強みであり、広告運用と顧客サポート、ECサイトの売上向上などを連携させた統合的なマーケティング支援を可能にしています。
広告運用においては、データ分析に基づいた戦略立案からクリエイティブ制作、運用までをワンストップで提供しています。
特にEC領域やコールセンターと連携した施策に強みを持っており、顧客とのあらゆる接点を活用してビジネス成果の最大化を目指す企業にとって、心強いパートナーとなるでしょう。
株式会社セプテーニ
出典:株式会社セプテーニ
株式会社セプテーニは、データとAIを活用した高度なデジタルマーケティングを強みとする広告会社です。
早くからデータサイエンティストやAIエンジニアといった専門人材の育成に力を入れており、精緻なデータ分析に基づく広告運用で高い評価を得ています。
特に、SNS広告やスマートフォンアプリのプロモーションにおいて豊富な実績を持っています。
独自のAIツールを開発・活用し、広告効果の予測や最適化を自動で行うことで、効率的かつ効果的な広告運用を実現しています。
データドリブンなアプローチで広告成果を科学的に追求したい企業に適した会社です。
株式会社HakuhodoDYONE
出典:株式会社HakuhodoDYONE
株式会社HakuhodoDYONEは、2024年4月1日に、博報堂DYグループ傘下のデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム(DAC)とアイレップが統合して誕生した新会社です。
この統合により、両社が培ってきたデジタル広告の知見、技術力、クリエイティブが集約され、業界随一のデジタルマーケティング事業会社を目指しています。
博報堂DYグループの持つ膨大な生活者データと、最先端のテクノロジーを掛け合わせることで、戦略立案から広告運用、効果測定まで一気通貫した質の高いサービスを提供します。
データを活用した統合的なマーケティング戦略を求める企業にとって、非常に魅力的な選択肢となるでしょう。
株式会社電通デジタル
出典:株式会社電通デジタル
株式会社電通デジタルは、国内最大の広告会社である電通グループのデジタルマーケティング専門会社です。
電通グループが持つ圧倒的な知見やデータ、ネットワークを最大限に活用し、コンサルティングから実装、運用までをワンストップで提供できることが最大の強みです。
大規模なプロジェクトや、マス広告とデジタル広告を連携させた統合マーケティングキャンペーンを得意としています。
また、最新のテクノロジーやAIの活用にも積極的で、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を強力に推進します。
企業の事業成長を包括的に支援する、まさにトップレベルのパートナーと言えるでしょう。
株式会社オプト
出典:株式会社オプト
株式会社オプトは、インターネット広告の黎明期から事業を展開してきた、業界のパイオニア的存在です。
長年にわたって蓄積された豊富なノウハウと実績を基に、企業のデジタルシフトを支援しています。
運用型広告のコンサルティングに定評があり、独自の広告効果測定ツールを提供するなど、テクノロジーを活用したソリューション開発にも強みを持っています。
顧客の事業成長に深くコミットし、単なる広告運用代行にとどまらない、本質的なマーケティングパートナーとしての役割を追求しているのが特徴です。
株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ
出典:株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ
株式会社ADKマーケティング・ソリューションズは、総合広告会社ADKグループの中核を担う事業会社です。
テレビCMなどのマス広告からデジタル広告まで、あらゆるコミュニケーション領域を網羅した統合的なソリューションを提供できるのが強みです。
特に、顧客体験(CX)のデザインを重視しており、データとインサイトを基に、顧客とのあらゆる接点で最適なコミュニケーションを設計・実行します。
また、アニメなどのコンテンツビジネスに強みを持つADKグループならではの、IP(知的財産)を活用したプロモーションも得意としています。
Web広告会社に関してよくある質問
Web広告会社への依頼を検討する中で、多くの方が疑問に思う点について解説します。
基本的な定義から費用感、成果が出るまでの期間など、依頼前の不安を解消しましょう。
Web広告会社とは何ですか?
Web広告会社とは、広告主であるクライアントに代わってインターネットなどの広告媒体に広告を出稿する事業者です。
具体的には、広告の企画立案からコンテンツ制作、媒体の選定・契約まで包括的に代行します。
また、Web広告会社はデジタル領域の専門知識を活かし、企業のマーケティング課題解決を支援するプロフェッショナル集団ともいえます。
こうしたWeb広告を含むインターネット広告費は年々増加しており、2021年にはテレビ広告費を上回り、2024年には従来の4大マスメディア広告費の合計をも超えました。
現在では総広告費に占めるインターネット広告費の割合が約4割に達し、Web広告会社の存在感も一段と高まっています。
Web広告会社と制作会社の違いは?
Web広告会社は広告の企画立案や運用を担い、制作会社はWebサイトや広告素材の制作を専門とする点が大きく異なります。
広告代理店は広告戦略のプランニングに加え、広告枠の選定・媒体社との交渉、市場分析など幅広い業務を総合的に行います。
一方で制作会社(広告制作会社やWeb制作会社)は、バナー画像や動画、LPなどクリエイティブ制作に特化しているのが一般的です。
つまり、広告代理店は「どの媒体にどんな広告を出すか」を設計して運用まで行い、制作会社は広告のビジュアルやコンテンツ部分を作成する役割と言えます。
ただし、実際には広告代理店が制作部門を持っていたり、逆に制作会社が運用コンサルまで対応したりと、業務範囲が一部重なるケースもあります。
費用はどのくらいかかりますか?
費用は依頼する内容や広告予算規模によって大きく変動します。
一般的なWeb広告運用代行の料金形態としては、広告費の○○%を手数料として支払う成果報酬型や、月額○○万円の固定料金制などがあります。
相場感としては月額30万円〜100万円程度が一つの目安ですが、代理店や支援内容によって異なるため複数社から見積もりを取って比較検討するのがおすすめです。
なお、初期設定費用が別途発生するケース(アカウント構築費○○万円など)もありますので契約前に確認しましょう。
例えば、少額の広告予算で試したい段階であれば最低出稿額の小さい代理店や無料相談窓口を利用する方法もあります。
GoogleやYahoo!など媒体社自体が提供する無料相談サービスや、中小向け低コストプランを持つ代理店も存在します。
自社の予算と目的に合った形で、無理のない費用感で依頼できる先を選びましょう。
成果が出るまでにかかる期間は?
Web広告の成果が出るまでの期間は、扱う商材、業界、広告の目的、予算などによって大きく異なりますが、一般的には3ヶ月から6ヶ月程度が一つの目安とされています。
最初の1〜2ヶ月は、適切なターゲット設定や効果的な広告クリエイティブを見つけるためのテストとデータ収集の期間となることが多いようです。
その後、蓄積されたデータを分析し、改善を繰り返していくことで、徐々に広告効果が安定し、目標達成に近づいていきます。
短期的な成果を求めることも重要ですが、広告運用は継続的な改善活動であるため、中長期的な視点を持つことが成功の鍵となります。
大手と中小の違いは?
Web広告会社は、会社の規模によって特徴が異なります。
どちらが良いということではなく、自社の状況や目的に合わせて選ぶことが大切です。
| 大手広告会社 | 中小・専門広告会社 |
強み | ・幅広い媒体に対応できる総合力 ・最新情報や豊富なノウハウ ・大規模なプロモーション実績 ・テレビCMなど他媒体との連携 | ・特定業界や広告媒体への深い知見 ・柔軟でスピーディーな対応 ・担当者との距離が近く、密な連携が可能 ・比較的、費用を抑えやすい |
注記 | ・費用が比較的高くなる傾向 ・担当者が細分化されている場合がある ・最低出稿金額が高めに設定されていることも | ・対応できる広告媒体や業務範囲が限られる場合がある ・大規模なプロモーションには不向きなことも |
総務省の調査によると、日本のインターネット広告媒体費は年々増加傾向にあり、市場の拡大とともに広告会社の種類も多様化しています。
このような状況下で、自社の事業フェーズや予算規模、そして何を最も重視するかを明確にした上で、最適なパートナーを選ぶことが重要です。
Web広告会社のおすすめ【まとめ】
この記事では、Web広告会社を選ぶ際の重要なポイントから、国内トップクラスの実績を持つおすすめの大手7社、そして依頼する上でのよくある質問までを網羅的に解説しました。
Web広告で成果を最大化するためには、自社のビジネス課題や目標を深く理解し、二人三脚で伴走してくれる信頼できるパートナーを見つけることが何よりも重要です。
Web広告会社を選ぶ際は、以下の4つのポイントを必ず確認しましょう。
- 依頼できる範囲やサポート体制
- 実績と得意な業界・広告媒体
- KPI設定とレポートの質
- 担当体制と契約内容
今回ご紹介した7社は、いずれも豊富な実績と高い専門性を持つ優良企業です。
各社の特徴を比較検討し、自社のニーズに最も合致する会社を見つけるための参考にしてください。
最適なパートナーと共にWeb広告に取り組むことで、事業の成長を大きく加速させることができるでしょう。